Resi e reclami

Resi
Se non sei soddisfatto del tuo prodotto Thermaltake, puoi restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento della merce nello stato originale. 

Il tuo diritto legale di recesso rimane invariato. Dopo aver ricevuto il reso, ti rimborseremo l'importo con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. 

Si prega di notare che non è possibile effettuare un cambio diretto. 

Le spese di spedizione per i resi sono a tuo carico.

Per favore, invia gli articoli nella confezione originale, ben imballati e sigillati.

Per ulteriori domande puoi contattarci in qualsiasi momento al: shop@thermaltake.de contattare.

 

Reclami

Se durante il periodo di garanzia legale riscontri un difetto nel tuo prodotto, ti preghiamo di contattarci tramite il modulo di reclamo. Invieremo la tua richiesta al nostro partner di assistenza per tuo conto.

I campi contrassegnati con un asterisco nel modulo sono obbligatori, tutte le altre informazioni sono facoltative.

Abbiamo bisogno dei tuoi dati per tenerti aggiornato sullo stato del tuo reclamo. Il nostro team di assistenza ti contatterà il prima possibile.

 Per favore, tieni a portata di mano il numero di serie del dispositivo.