Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori 
(Consumatore è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che prevalgono né nella sua attività commerciale né nella sua attività professionale autonoma.)

Istruzioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
Il termine per il recesso è di 14 giorni a partire dal giorno,


- in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso delle merci, se avete ordinato una o più merci nell’ambito di un unico ordine e queste vengono consegnate unitariamente;

- in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dell’ultima merce, se avete ordinato più merci nell’ambito di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente;

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Thermaltake Germany GmbH, Oststraße 1c, 22844 Norderstedt, Telefono: +49403085860, Indirizzo e-mail: shop@thermaltake.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail) della vostra decisione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso da questo contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi impiegato per la transazione iniziale, salvo che non abbiate espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non vi saranno addebitati costi in conseguenza del rimborso.


Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro le merci o fino a quando non avrete dimostrato di averle restituite, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Dovete restituire o consegnare le merci senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se restituite le merci prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Sostenete i costi diretti della restituzione delle merci spedibili tramite pacco nonché i costi diretti della restituzione delle merci non spedibili tramite pacco. I costi per le merci non spedibili tramite pacco sono stimati al massimo intorno a 99,90 EUR.

Dovete rispondere della diminuzione di valore delle merci solo se tale diminuzione è dovuta a un uso delle merci non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusioni e cause di estinzione

Il diritto di recesso non si applica ai contratti


- per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è necessaria una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o il cui termine di scadenza sarebbe rapidamente superato;
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate solo dopo almeno 30 giorni e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni sul mercato sulle quali il venditore non ha alcun controllo;
- per la fornitura di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti

- per la fornitura di beni sigillati che non sono idonei per la restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, per loro natura sono mescolati in modo inseparabile con altri beni;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.



Modulo tipo per il recesso

(Se volete recedere dal contratto, compilate questo modulo e rimettetelo.)

- A Thermaltake Germany GmbH, Oststraße 1c, 22844 Norderstedt, Indirizzo e-mail: shop@thermaltake.de :

- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato/i per l’acquisto dei seguenti beni (*)/
  per la prestazione del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo se la presente comunicazione è presentata su carta)
- Data

(*) Cancellare la voce non pertinente.